Você busca uma oportunidade para transformar a autoestima das pessoas por meio de cuidados estéticos e de um atendimento humanizado e seguro? Estamos em busca de um(a) Especialista em Laser para integrar nossa equipe, atuando com excelência na realização de procedimentos de depilação a laser e na construção de um relacionamento de confiança com nossos clientes.

Se você possui formação técnica/superior na área de saúde ou estética, habilidade com atendimento e vendas, e deseja atuar em um ambiente focado em bem-estar e resultados, esta oportunidade é para você!

Responsabilidades

• Realizar procedimentos técnicos de depilação a laser e avaliações personalizadas dos clientes.
• Orientar os clientes e esclarecer dúvidas sobre os serviços, protocolos e resultados do tratamento.
• Registrar a evolução de cada sessão, parâmetros utilizados e informações relevantes no prontuário eletrônico do sistema.
• Acompanhar dúvidas e intercorrências, prestando assistência continuada ao cliente e conduzindo os fluxos administrativos necessários.
• Atuar ativamente no processo de vendas e revendas de pacotes de serviços (presencial e/ou on-line) e no recebimento de pagamentos.
• Controlar e solicitar insumos e materiais necessários para os atendimentos, mantendo a sala organizada e higienizada.
• Garantir o uso adequado e a manutenção preventiva dos equipamentos de laser, seguindo rigorosamente os Procedimentos Operacionais Padrão (POP).
• Incentivar a participação dos clientes na pesquisa de satisfação (NPS), contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.

Requisitos obrigatórios

• Formação superior completa em uma das seguintes opções:

- Fisioterapia, com registro ativo no CREFITO correspondente ao estado de atuação.
- Estética e Cosmetologia (reconhecida pelo MEC), com registro ativo no CNPB ou CRBM.
- Biomedicina com Habilitação ou Pós-Graduação concluída em Estética, com registro ativo no CRBM.

• Experiência com atendimento ao cliente e atuação em vendas (presencial ou on-line).
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, de acordo com a escala estabelecida.

Diferenciais

• Experiência prévia na aplicação de depilação a laser ou atuação no segmento de estética.
• Passagem anterior por redes ou clínicas do setor estético.
• Perfil comunicativo, com facilidade para negociação e foco no encantamento do cliente.

O que esperamos
Esperamos uma pessoa dedicada, ética e com paixão pela área da beleza e saúde. Se você preza pela segurança técnica, gosta de lidar com público, tem veia comercial e busca proporcionar a melhor experiência possível a cada cliente, você se dará muito bem conosco!