C&AVerificada
3648672 - Supervisor de Loja - Brasília/DF
Sobre a empresa
Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 15 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
A gente se encontra na C&A!
Sobre a vaga
Você busca um desafio profissional onde sua capacidade de liderança e visão operacional farão a diferença no dia a dia do varejo? Estamos em busca de um(a) profissional para liderar nossas operações de loja, impulsionar resultados, desenvolver talentos e garantir a excelência no atendimento aos clientes.
Responsabilidades
- Liderar a execução das atividades operacionais e a implementação de estratégias na loja.
- Assegurar a padronização das operações, a adequada exposição de produtos e o padrão de atendimento, conforme manuais e políticas internas.
- Promover a excelência no atendimento, impulsionando a conversão de vendas de produtos de moda, serviços financeiros e garantindo níveis elevados de satisfação do cliente (NPS).
- Acompanhar de perto as metas, indicadores e resultados de desempenho da equipe e do estabelecimento.
- Gerir o quadro de colaboradores e implementar ações focadas na retenção de talentos e gestão de turnover.
- Desenvolver equipes de alta performance por meio de treinamentos contínuos e estruturação de planos de sucessão.
- Ser porta-voz da cultura organizacional, disseminando valores, políticas e práticas da empresa com engajamento e disciplina.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior em andamento ou concluído.
- Experiência prévia com gestão e liderança de equipes.
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, no horário das 14h30 às 22h30.
Diferenciais
- Vivência anterior no segmento do varejo de moda ou produtos financeiros.
- Conhecimento em acompanhamento de metas de vendas e indicadores operacionais/NPS.
- Habilidade com treinamentos operacionais e formação de lideranças.
O que esperamos
Esperamos que você traga sua energia, forte visão orientada a resultados e paixão por liderar pessoas. Procuramos um perfil dinâmico, com excelente comunicação e capacidade de motivar o time a alcançar metas e proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes.