Você busca uma oportunidade para atuar no suporte administrativo e operacional da área de Tecnologia da Informação? Esta vaga é ideal para profissionais organizados e proativos, que desejam contribuir ativamente para a eficiência do controle financeiro, gestão de contratos, suporte de telefonia corporativa e processos administrativos de TI.

Responsabilidades

• Realizar o lançamento e o acompanhamento de Notas Fiscais de TI no sistema de pagamentos, conferindo documentos fiscais e tratando eventuais inconsistências.
• Apoiar os processos de contratação de serviços e soluções de TI, organizando documentações, acompanhando prazos, vigências, aprovações e o contato com fornecedores.
• Auxiliar na gestão administrativa de contratos de TI, monitorando vigências, saldos, reajustes, renovações, aditivos e encerramentos.
• Manter o controle, registro e atualização do inventário (CMDB) de ativos de telefonia móvel corporativa.
• Executar a configuração e o controle de aparelhos celulares corporativos.
• Registrar, acompanhar e encerrar chamados de telefonia na ferramenta de service desk (OTRS).
• Colaborar na elaboração de relatórios e na conciliação de informações financeiras para apoio à tomada de decisão.
• Mapear, documentar e manter atualizadas as instruções de trabalho dos processos administrativos da área.

Requisitos obrigatórios

• Experiência em rotinas administrativas, preferencialmente em áreas de TI.
• Conhecimento em controle administrativo, com lançamento e conferência de Notas Fiscais e rotinas de pagamento.
• Conhecimento na ferramenta Fluig.
• Domínio intermediário de planilhas (Google Sheets e/ou Microsoft Excel), com habilidade em filtros, tabelas dinâmicas e relatórios.
• Domínio das ferramentas do Google Workspace (Gmail, Meet, Agenda e Drive).
• Habilidade prática na configuração e controle de celulares Android.
• Residir no Rio de Janeiro - RJ ou ter fácil acesso à região.

Diferenciais

• Vivência prévia com o sistema OTRS para gestão de chamados.
• Conhecimento prático em gestão de inventário e conceitos de CMDB em TI.
• Perfil voltado para a melhoria contínua de processos e organização documental.

O que esperamos
Buscamos uma pessoa atenta aos detalhes, com forte capacidade de organização, boa comunicação interpessoal e proatividade para lidar com rotinas administrativas dinâmicas. Esperamos que você goste de colaborar em equipe, atue com foco em qualidade e contribua para a eficiência dos fluxos operacionais da área.